A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei n.º 13.709/2018, transformou radicalmente a maneira como as empresas no Brasil devem lidar com informações pessoais. Longe de ser somente mais uma burocracia, a LGPD… Continue a ler »CRM e LGPD: A dupla essencial para conformidade e confiança
No universo corporativo, o departamento financeiro é frequentemente visto como o guardião dos números, o bastião da conformidade e o centro nevrálgico onde a saúde da empresa é aferida. Tradicionalmente, o Sistema de Gestão Empresarial… Continue a ler »CRM: Gestão financeira empresarial mais estratégica e lucrativa
A arma secreta para um relacionamento com o cliente à prova de “Ghosting” (e que gera lucro!) No mundo dos negócios de hoje, onde a concorrência é mais acirrada que final de campeonato e a… Continue a ler »CRM e o relacionamento com o cliente, implemente agora!
Se você acompanha o universo do marketing e tecnologia, já deve estar cansado de ouvir falar sobre Inteligência Artificial (IA). Parece que toda semana surge uma nova ferramenta prometendo revolucionar tudo. Mas, sejamos honestos, muita… Continue a ler »Breeze: Descomplicando o marketing e vendas com a Inteligência Artificial da HubSpot
Sabe aquela sensação de que a jornada do cliente virou um episódio de “Black Mirror” escrito por roteiristas levemente caóticos? Um clique aqui, uma pesquisa ali, de repente o sujeito está vendo vídeos de gatos… Continue a ler »Desvendando o Messy Middle do Google: Como navegar na jornada do cliente moderna
Se você já acompanha nosso blog, provavelmente entende o que é CRM e os benefícios transformadores que ele oferece. Mas ao explorar o vasto mundo das soluções de Gestão de Relacionamento com o Cliente, você… Continue a ler »CRM Operacional, Analítico e Colaborativo: Decifrando os Tipos de CRM e Suas Funções Essenciais
Lembra quando mencionei as vantagens incríveis do HubSpot e dei um apelido para aquele amontoado de ferramentas desconectadas que assombra tantas empresas? Sim, ele mesmo: o Frankenspot. Aquele monstro tecnológico, nascido de boas intenções, mas… Continue a ler »Adeus, Frankenspot! Por que sua colcha de retalhos tecnológica está devorando seus lucros (e como o HubSpot salva o dia)
Você já entendeu o que é CRM e reconheceu os incríveis benefícios que um sistema CRM pode trazer para o seu negócio. Parabéns, esse é um passo estratégico crucial! Agora, surge uma decisão igualmente importante:… Continue a ler »CRM On-Premise vs. CRM na Nuvem: Qual a melhor opção para sua empresa?
No cenário empresarial dinâmico e hiperconectado, gerenciar o relacionamento com o cliente tornou-se uma arte complexa e, ao mesmo tempo, vital. Empresas que ainda dependem de planilhas dispersas, anotações manuais ou, pior, da memória da… Continue a ler »Os 10 benefícios transformadores de implementar um sistema CRM
No universo crescente de ferramentas de gestão, marketing e vendas, o HubSpot se consolidou como uma força dominante. Mas o que exatamente faz essa plataforma ser tão procurada por empresas de todos os tamanhos em… Continue a ler »As 7 vantagens do HubSpot que colocam sua empresa à frente
Se você busca crescimento sustentável, eficiência operacional e, acima de tudo, clientes mais satisfeitos e fiéis, entender o que é CRM é o primeiro passo. Em pleno 2025, com a concorrência acirrada e clientes cada… Continue a ler »O que é CRM e por que sua empresa precisa (urgentemente) de um?